Prijava

BusinessCore

Uputstvo za korišćenje programa

Registracija naloga

Pre korišćenja programa potrebno je registrovati nalog. Postoje dva režima:

Novi Nalog — kreiranje potpuno novog naloga za vašu firmu:

  • 1 Unesite korisničko ime i lozinku (ponovite lozinku za potvrdu)
  • 2 Unesite naziv vaše firme i broj računa firme
  • 3 Unesite aktivacioni ključ koji ste dobili
  • 4 Kliknite Registruj se

Dodaj Korisnika — dodavanje novog korisnika na postojeći nalog:

  • 1 Unesite korisničko ime i lozinku
  • 2 Unesite isti aktivacioni ključ koji je korišćen pri kreiranju naloga
  • 3 Kliknite Registruj se

Prijava

Na stranici za prijavu unesite vaše korisničko ime i lozinku, zatim kliknite Prijavi se.

Ukoliko je vaša licenca pri isteku, dobićete upozorenje sa preostalim brojem dana. Ako je licenca istekla, bićete preusmereni na stranicu za obnovu (ako je obnova odobrena).

Glavni ekran (Dashboard)

Dashboard je glavni radni prostor gde kreirate i upravljate servisnim nalozima. Sastoji se od četiri sekcije:

  • Klijenti — ime, prezime, telefon i tip klijenta (Fizičko ili Pravno lice)
  • Uređaji — tip uređaja, brend, model i serijski broj
  • Podaci Firme — naziv, adresa, grad, PIB, MB i mail (aktivno samo za Pravno lice)
  • Detalji Naloga — status, cena i status plaćanja

Ispod se nalaze četiri polja za opis:

  • Opis kvara uređaja — šta je klijent prijavio
  • Šifre - Podaci - Napomene — lozinke, PIN-ovi i ostale napomene
  • Opis izvršene intervencije — šta je urađeno na uređaju
  • Interni opis servisa — interna beleška (ne štampa se na nalogu)

Kreiranje i čuvanje naloga

Da biste kreirali novi servisni nalog:

  • 1 Popunite podatke o klijentu, uređaju i opis kvara
  • 2 Kliknite dugme Sačuvaj Nalog
  • 3 Automatski se generiše PDF nalog i otvara u novom tabu

Svaki nalog dobija jedinstven broj u formatu DDMMGGNN (datum + redni broj tog dana).

Ako klijent već postoji u bazi (isto ime, prezime i telefon), njegovi podaci se automatski prepoznaju.

Statusi naloga

Svaki nalog ima jedan od tri statusa:

  • Otvoren — nalog je aktivan, uređaj je u servisu
  • Zatvoren — popravka je završena, moguće je uneti cenu
  • Odložen — čeka se odgovor klijenta, delovi i sl.

Polje za cenu se aktivira tek kada se status promeni na Zatvoren.

Izmena postojećeg naloga

U tabeli na dnu dashboard-a nalaze se svi nalozi. Kliknite Izmeni pored željenog naloga da učitate njegove podatke u formu.

Izmenite potrebna polja i kliknite Sačuvaj Nalog — postojeći nalog će se ažurirati i generisaće se novi PDF.

Filtriranje i pretraga

Iznad tabele nalaze se alati za filtriranje:

  • Filter po statusu — izaberite Otvoren, Zatvoren, Odložen, Fakture, Plaćeno ili Neplaćeno
  • Pretraga — unesite tekst za pretragu po svim poljima (ime, prezime, telefon, broj naloga, brend, model...)

Dugme Osveži (desno) vraća prikaz na sve naloge i čisti formu.

Fakture

Fakture se mogu generisati samo za klijente tipa Pravno lice sa statusom Zatvoren.

  • 1 Učitajte nalog klikom na Izmeni
  • 2 Pojaviće se dugme Faktura — kliknite na njega
  • 3 Izaberite datum dospeća u kalendaru koji se pojavi
  • 4 PDF faktura se generiše sa IPS QR kodom za plaćanje

Status plaćanja (Plaćeno / Neplaćeno) se može menjati nakon generisanja fakture.

Slanje naloga emailom

Kada učitate nalog koji ima generisanu fakturu, pojaviće se dugme Email.

Klikom na njega otvara se Gmail sa unapred popunjenom porukom i linkom za preuzimanje PDF-a. Klijent može preuzeti fakturu bez prijave u program.

Statistika

Pristup statistici se nalazi u meniju (hamburger ikonica, gore desno) — klik na Statistika.

Prikazuje pregled po mesecima za izabranu godinu:

  • Ukupan broj naloga, otvoreni i zatvoreni
  • Broj faktura i ukupan fakturisani iznos
  • Ukupan promet
  • Mogućnost preuzimanja svih faktura za izabrani mesec

Za pristup statistici potrebna je admin lozinka.

Bekap i Povrat podataka

U meniju se nalaze opcije za upravljanje podacima:

  • Bekapuj Resurse — preuzima ZIP arhivu sa kompletnom bazom, šablonima i PDF fajlovima
  • Postavi Resurse — vraća podatke iz prethodno preuzetog ZIP bekapa

Preporučujemo redovan bekap podataka.

Brisanje naloga

Da biste obrisali nalog, prvo ga učitajte klikom na Izmeni. Zatim u meniju kliknite Obriši Nalog.

Pojaviće se potvrda — kliknite Da za brisanje ili Ne za odustajanje. Obrisani nalog se ne može povratiti.

Promena teme

Program podržava tamnu i svetlu temu. Kliknite na hamburger ikonicu (gore desno) i pritisnite dugme DARK / LIGHT za promenu.

Vaš izbor se pamti i primenjuje na svim stranicama.

Obnova licence

Licenca važi godinu dana od aktivacije. Kada istekne, pri pokušaju prijave bićete obavešteni.

Ako je obnova odobrena od strane administratora, automatski ćete biti preusmereni na stranicu za obnovu gde unosite novi aktivacioni ključ.

Za odobrenje obnove kontaktirajte podršku.